Les beaux discours ne suffisent plus, les marques doivent prouver leur impact. Le storytelling crée l’émotion, mais le storydoing construit la crédibilité. Aujourd’hui, raconter ses valeurs sans les incarner ne convainc plus personne. Patagonia, Dove et d’autres montrent qu’agir vaut mieux que promettre.
Les consommateurs veulent des preuves, pas des slogans.
Le futur des marques appartient à celles qui font, mesurent et partagent leurs actes.